Informativa sulla Privacy di Winnita

Winnita raccoglie dati personali necessari per la gestione del conto di gioco, l’elaborazione delle transazioni e l’adempimento degli obblighi normativi vigenti in Italia. Le informazioni raccolte includono:

• Dati identificativi: nome, cognome, data di nascita, codice fiscale
• Dati di contatto: indirizzo email, numero di telefono, indirizzo di residenza
• Informazioni finanziarie: dettagli dei metodi di pagamento, cronologia delle transazioni
• Dati di utilizzo: attività di gioco, preferenze, interazioni con il sito

Misure di Protezione

La sicurezza delle informazioni viene garantita attraverso:

• Crittografia SSL/TLS per tutte le comunicazioni
• Sistemi di autenticazione avanzati
• Controlli di accesso rigorosi ai database
• Procedure di backup regolari
• Audit periodici di sicurezza informatica

Diritti dell’Utente

In conformità con la normativa italiana e il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), l’utente ha diritto di:

• Accedere ai propri dati personali
• Richiedere la rettifica di informazioni inesatte
• Ottenere la cancellazione dei dati
• Limitare il trattamento delle informazioni
• Opporsi al trattamento per finalità specifiche
• Ricevere i dati in formato strutturato (portabilità)

Tutte le operazioni di trattamento rispettano le disposizioni dell’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali e le normative italiane in materia di gioco d’azzardo online.

I dati personali vengono trattati per finalità legittime e trasparenti, nel rispetto della normativa vigente. Le principali modalità di utilizzo includono:

Gestione del Servizio

• Apertura e mantenimento del conto di gioco
• Elaborazione di depositi e prelievi
• Verifica dell’identità e dell’età dell’utente
• Comunicazioni relative al conto e alle transazioni
• Assistenza clienti e risoluzione di problematiche tecniche

Conformità Normativa

• Adempimento degli obblighi previsti dalla legge italiana
• Prevenzione del riciclaggio di denaro
• Verifiche di conformità alle normative sul gioco responsabile
• Collaborazione con le autorità competenti su richiesta
• Conservazione documentale obbligatoria

Miglioramento del Servizio

• Analisi delle preferenze di gioco
• Ottimizzazione dell’esperienza utente
• Sviluppo di nuove funzionalità
• Risoluzione di problemi tecnici
• Test di sicurezza e prestazioni

Comunicazioni Promozionali

• Invio di offerte personalizzate (previo consenso)
• Notifiche su tornei e promozioni
• Aggiornamenti sui nuovi giochi disponibili
• Newsletter periodiche

L’utente può revocare il consenso alle comunicazioni promozionali in qualsiasi momento attraverso le impostazioni del proprio conto o utilizzando il link di disiscrizione presente in ogni messaggio.

Analisi e Statistiche

• Monitoraggio delle tendenze di utilizzo
• Valutazione dell’efficacia dei servizi
• Studi di comportamento aggregato e anonimizzato
• Reportistica interna per il miglioramento continuo

Tutti i trattamenti vengono effettuati nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione dei dati e limitazione della conservazione.

Winnita garantisce agli utenti il pieno controllo sui propri dati personali attraverso strumenti di gestione accessibili e procedure trasparenti.

Modalità di Accesso

L’utente può visualizzare e gestire le proprie informazioni personali:

• Accedendo alla sezione “Profilo” del proprio conto
• Richiedendo un estratto completo dei dati tramite assistenza clienti
• Utilizzando i moduli di richiesta disponibili sul sito

Procedura di Modifica

Per aggiornare i dati personali:

1. Accedere al proprio conto utente
2. Selezionare la sezione “Impostazioni Account”
3. Modificare i campi desiderati
4. Confermare le modifiche

Alcune modifiche potrebbero richiedere una nuova verifica dell’identità per motivi di sicurezza e conformità normativa.

Procedura di Cancellazione

La richiesta di cancellazione dei dati può essere effettuata:

• Inviando una richiesta scritta all’indirizzo email dedicato
• Contattando il servizio di assistenza clienti
• Compilando il modulo di richiesta cancellazione dati

La cancellazione verrà elaborata entro 30 giorni lavorativi, salvo obblighi di conservazione previsti dalla legge italiana per finalità fiscali, contabili o di contrasto al riciclaggio.

Consenso al Trattamento

Utilizzando i servizi di Winnita, l’utente acconsente:

• All’esecuzione di controlli di sicurezza per prevenire frodi
• Al trattamento dei dati di pagamento da parte dei fornitori di servizi finanziari autorizzati
• Alla verifica dell’identità e dell’età per garantire la conformità normativa
• All’elaborazione delle transazioni attraverso gateway di pagamento certificati

Tutti i fornitori terzi sono selezionati sulla base di rigorosi criteri di sicurezza e conformità alle normative sulla protezione dei dati.

Winnita vieta categoricamente l’accesso e l’utilizzo dei propri servizi ai minori di 18 anni, in conformità con la legislazione italiana sul gioco d’azzardo.

Restrizioni di Età

Il sito è destinato esclusivamente a utenti maggiorenni. Durante la registrazione, l’utente dichiara:

• Di aver compiuto 18 anni di età
• Di agire in conformità con le leggi del proprio paese di residenza
• Di fornire informazioni veritiere sulla propria identità

Verifica dell’Identità

L’operatore non può verificare l’età degli utenti senza la presentazione di documenti ufficiali. Per questo motivo:

• La verifica dell’identità è obbligatoria prima del primo prelievo
• Possono essere richiesti documenti aggiuntivi in caso di dubbi
• L’accesso viene immediatamente sospeso se emergono sospetti sulla minore età

Procedura in Caso di Minore

Qualora venga accertato che un minore ha utilizzato il sito:

1. Il conto viene immediatamente chiuso
2. Tutti i dati personali vengono cancellati dai sistemi
3. Eventuali vincite vengono annullate
4. I depositi effettuati vengono restituiti

Responsabilità Genitoriale

I genitori o tutori legali che scoprono l’utilizzo non autorizzato del sito da parte di un minore possono:

• Richiedere la cancellazione immediata del conto
• Ottenere la rimozione completa dei dati del minore
• Segnalare la violazione al servizio di assistenza clienti

Winnita invita i genitori a utilizzare software di controllo parentale per prevenire l’accesso dei minori a siti di gioco d’azzardo online.

I dati personali possono essere trasferiti e trattati in paesi diversi dall’Italia, dove operano i partner tecnologici e i fornitori di servizi di Winnita.

Base Giuridica del Trasferimento

Utilizzando il sito, l’utente acconsente al trasferimento dei propri dati personali verso:

• Paesi membri dell’Unione Europea
• Paesi riconosciuti dalla Commissione Europea come dotati di un livello adeguato di protezione
• Paesi terzi per i quali sono state adottate garanzie appropriate

Garanzie di Protezione

Tutti i trasferimenti internazionali sono regolati da:

• Clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea
• Accordi di protezione dei dati con i fornitori terzi
• Meccanismi di certificazione riconosciuti a livello internazionale
• Misure tecniche e organizzative adeguate

Partner e Fornitori

I principali partner che potrebbero trattare dati personali includono:

• Fornitori di servizi di pagamento e gateway finanziari
• Piattaforme tecnologiche per la gestione del gioco
• Servizi di hosting e infrastruttura cloud
• Fornitori di servizi di assistenza clienti
• Società di analisi e monitoraggio della sicurezza

Impegno alla Riservatezza

Winnita garantisce che:

• Tutti i partner rispettano standard elevati di protezione dei dati
• Le informazioni vengono trattate esclusivamente per le finalità concordate
• La riservatezza è assicurata attraverso accordi contrattuali vincolanti
• Controlli regolari verificano il rispetto degli obblighi di protezione

L’utente può richiedere informazioni dettagliate sui trasferimenti internazionali contattando il responsabile della protezione dei dati.

La presente clausola può modificare l’ambito di applicazione o gli effetti di specifiche disposizioni dell’informativa sulla privacy.

Applicabilità

La clausola di esclusione entra in vigore nel momento in cui l’utente:

• Accetta espressamente l’informativa sulla privacy
• Appone la firma digitale durante la procedura di registrazione
• Completa il processo di adesione ai servizi
• Utilizza attivamente le funzionalità del sito

Limitazioni di Responsabilità

Winnita declina ogni responsabilità per:

• Danni derivanti da utilizzo improprio delle credenziali di accesso
• Violazioni di sicurezza causate da comportamenti negligenti dell’utente
• Perdite conseguenti alla divulgazione volontaria di informazioni personali a terzi
• Conseguenze derivanti dall’utilizzo di dispositivi non sicuri

Obblighi dell’Utente

L’utente è responsabile di:

• Mantenere riservate le proprie credenziali di accesso
• Utilizzare password complesse e aggiornarle regolarmente
• Notificare immediatamente accessi non autorizzati
• Verificare l’autenticità delle comunicazioni ricevute

Modifiche alle Condizioni

Winnita si riserva il diritto di modificare la presente clausola:

• Notificando le modifiche agli utenti registrati
• Pubblicando la versione aggiornata sul sito
• Richiedendo una nuova accettazione esplicita quando necessario

L’utilizzo continuato dei servizi dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione delle nuove condizioni.

I cookie sono piccoli file di testo memorizzati sul dispositivo dell’utente durante la navigazione del sito, utilizzati per migliorare l’esperienza di utilizzo e ottimizzare le funzionalità offerte.

Tipologie di Cookie Utilizzati

Cookie Tecnici

• Essenziali per il funzionamento del sito
• Gestione della sessione di navigazione
• Memorizzazione delle preferenze linguistiche
• Sicurezza e prevenzione delle frodi

Cookie Statistici

• Raccolta di dati aggregati sul traffico
• Analisi del comportamento di navigazione
• Misurazione delle prestazioni del sito
• Identificazione di problemi tecnici

Cookie di Personalizzazione

• Memorizzazione delle preferenze di gioco
• Adattamento dell’interfaccia utente
• Salvataggio delle impostazioni personali
• Miglioramento dell’esperienza individuale

Finalità del Trattamento

I cookie vengono utilizzati per:

• Raccogliere statistiche di utilizzo anonimizzate
• Analizzare il comportamento degli utenti sul sito
• Personalizzare i contenuti in base alle preferenze
• Migliorare continuamente la qualità del servizio
• Ottimizzare le prestazioni tecniche della piattaforma

Periodo di Conservazione

I cookie installati hanno una durata massima di:

• Cookie di sessione: fino alla chiusura del browser
• Cookie persistenti: 12 mesi dalla data di installazione
• Cookie analitici: 1 anno

Alla scadenza, i cookie vengono automaticamente eliminati o richiedono un nuovo consenso.

Gestione dei Cookie

L’utente può controllare l’utilizzo dei cookie:

• Modificando le impostazioni del proprio browser
• Utilizzando il pannello di gestione cookie del sito
• Eliminando i cookie già memorizzati
• Rifiutando l’installazione di cookie non essenziali

La disabilitazione di alcuni cookie potrebbe limitare la funzionalità del sito e l’accesso a determinate aree riservate.

L’utilizzo dei servizi di Winnita implica la piena accettazione della presente informativa sulla privacy e delle condizioni in essa contenute.

Modalità di Accettazione

L’utente manifesta il proprio consenso:

• Completando la procedura di registrazione
• Selezionando la casella di accettazione durante l’iscrizione
• Utilizzando attivamente i servizi offerti dal sito
• Effettuando depositi o prelievi

Consenso Informato

Prima di procedere con la registrazione, l’utente dichiara di:

• Aver letto integralmente l’informativa sulla privacy
• Comprendere le modalità di trattamento dei dati personali
• Essere consapevole dei propri diritti
• Accettare volontariamente le condizioni stabilite

Versione Vigente

In caso di discrepanze o conflitti tra diverse versioni del documento:

• Prevale sempre la versione corrente pubblicata sul sito
• La data di ultimo aggiornamento è indicata in fondo alla pagina
• Le modifiche sostanziali vengono comunicate agli utenti registrati
• L’utilizzo continuato dei servizi costituisce accettazione delle modifiche

Revoca del Consenso

L’utente può revocare il proprio consenso in qualsiasi momento:

• Richiedendo la cancellazione del proprio conto
• Limitando le finalità di trattamento autorizzate
• Opponendosi a specifiche modalità di utilizzo dei dati

La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca, ma potrebbe comportare l’impossibilità di continuare a utilizzare i servizi.

Aggiornamenti

Winnita si riserva il diritto di aggiornare periodicamente l’informativa per:

• Riflettere modifiche normative
• Introdurre nuove funzionalità
• Migliorare la trasparenza del trattamento
• Adeguarsi alle migliori pratiche del settore

I dati personali possono essere condivisi con soggetti terzi in circostanze specifiche, nel rispetto della normativa vigente e per finalità legittime.

Condivisione Legale

Le informazioni possono essere trasferite a terzi nei seguenti casi:

• Adempimento di obblighi di legge previsti dalla normativa italiana
• Risposta a richieste delle autorità competenti
• Prevenzione e contrasto di attività illecite
• Tutela dei diritti e della sicurezza di Winnita e degli utenti
• Esecuzione di ordini giudiziari

Controversie e Procedimenti

In caso di dispute legali:

• I dati possono essere forniti alle autorità giudiziarie
• Le informazioni rilevanti vengono condivise con i legali coinvolti
• La divulgazione è limitata allo stretto necessario
• Viene mantenuta la massima riservatezza possibile

Partner Commerciali

Winnita collabora con fornitori terzi per:

• Elaborazione dei pagamenti
• Verifica dell’identità
• Prevenzione delle frodi
• Gestione dell’infrastruttura tecnologica
• Servizi di assistenza clienti

Trasparenza sui Destinatari

Quando possibile, l’elenco completo dei partner è disponibile sul sito. Nel caso in cui specifici destinatari non siano elencati:

• L’utente viene informato della categoria di destinatario
• Vengono comunicate le finalità del trasferimento
• Viene specificato l’ambito del trattamento
• Si garantisce la conformità alle normative sulla protezione dei dati

Consenso alla Condivisione

Fornendo i propri dati personali e utilizzando i servizi:

• L’utente acconsente alla condivisione con terzi nelle modalità descritte
• Autorizza il trattamento da parte dei partner selezionati
• Riconosce la necessità della condivisione per l’erogazione del servizio

Obblighi dei Destinatari

Tutti i soggetti terzi che ricevono dati personali sono tenuti a:

• Rispettare le disposizioni sulla protezione dei dati
• Utilizzare le informazioni esclusivamente per le finalità concordate
• Implementare misure di sicurezza adeguate
• Non trasferire ulteriormente i dati senza autorizzazione
• Cancellare le informazioni al termine del rapporto contrattuale

Il sito di Winnita può contenere collegamenti ipertestuali verso siti web di terze parti, ciascuno dei quali opera in base alla propria informativa sulla privacy.

Natura dei Collegamenti

I link esterni possono portare a:

• Siti di fornitori di servizi partner
• Piattaforme di social media
• Siti informativi sul gioco responsabile
• Portali di pagamento
• Risorse educative

Limitazione di Responsabilità

Winnita non è responsabile per:

• Le pratiche di privacy adottate da siti terzi
• Il trattamento dei dati personali effettuato da altre piattaforme
• I contenuti pubblicati su siti esterni
• Le misure di sicurezza implementate da terzi
• Le politiche sui cookie di altri operatori

Politiche Indipendenti

Ogni sito web collegato:

• Applica la propria informativa sulla privacy
• Stabilisce autonomamente le modalità di raccolta dati
• Determina le finalità del trattamento secondo le proprie policy
• Risponde direttamente agli utenti per le proprie pratiche

Raccomandazioni agli Utenti

Prima di fornire informazioni personali su siti terzi:

• Leggere attentamente l’informativa sulla privacy del sito
• Verificare le misure di sicurezza implementate
• Valutare l’affidabilità della piattaforma
• Comprendere come verranno utilizzati i dati
• Esercitare cautela nella condivisione di informazioni sensibili

Assenza di Controllo

Winnita non esercita alcun controllo su:

• Contenuti pubblicati da terze parti
• Modalità di gestione dei dati personali altrui
• Modifiche alle politiche di privacy esterne
• Standard di sicurezza adottati da altri operatori

Verifica delle Fonti

Si raccomanda agli utenti di:

• Accertare l’autenticità dei siti visitati
• Verificare la presenza di certificati di sicurezza (HTTPS)
• Diffidare di richieste sospette di dati personali
• Segnalare al servizio clienti eventuali link non funzionanti o sospetti

L’inclusione di un collegamento non implica l’approvazione o la raccomandazione del sito esterno da parte di Winnita.